Livraison & Paiement
Chez Graines d’Algérie, nous faisons le nécessaire pour que vous puissiez commander vos graines simplement et les recevoir où que vous soyez en Algérie.
Livraison partout en Algérie
Nous assurons la livraison de vos commandes partout en Algérie par l’intermédiaire de nos partenaires de transport.
Selon votre wilaya et les services disponibles, vous pouvez choisir entre :
- Livraison à domicile
- Livraison en bureau / point relais
Les options disponibles ainsi que les frais de livraison sont indiqués lors de votre commande.
Délais de livraison
Après confirmation, votre commande est préparée puis confiée au transporteur.
Le délai de livraison dépend de votre wilaya et de la destination choisie. Certaines régions peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
Vous pouvez être contacté par notre équipe ou par le transporteur afin de confirmer votre commande ou organiser sa réception.
Frais de livraison
Les frais de livraison varient selon :
- la wilaya de destination ;
- le mode de livraison choisi : domicile ou bureau ;
- les conditions appliquées par le transporteur.
Le montant de la livraison est indiqué avant la validation définitive de votre commande.
Vous connaissez ainsi le montant à payer avant l’expédition.
Paiement à la livraison
Pour faciliter vos achats, Graines d’Algérie propose le paiement à la livraison.
Vous passez votre commande sur notre site et réglez le montant correspondant lors de la réception de votre colis, selon les modalités proposées pour votre destination.
Confirmation de votre commande
Après avoir passé votre commande, veillez à renseigner un numéro de téléphone correct et joignable.
Une confirmation peut être nécessaire avant l’expédition. Une commande dont les informations sont incomplètes ou qui ne peut pas être confirmée peut voir son expédition retardée.
Réception du colis
Lors de la réception, nous vous recommandons de vérifier que le colis correspond bien à votre commande.
En cas de problème concernant votre livraison ou votre commande, contactez rapidement notre service client en indiquant votre nom et votre numéro de commande afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Une question sur votre livraison ?
Vous souhaitez connaître les frais de livraison vers votre wilaya, suivre une commande ou obtenir une information avant d’acheter ?
Contactez Graines d’Algérie : notre équipe est à votre disposition pour vous renseigner.